Vraag en antwoord

Digitale rouwcommunicatie, helder uitgelegd

Een praktische uitleg over de digitale rouwkaart — zodat u weet wat er mogelijk is en families hier goed over kunt informeren.

Aan de slag

Van drukklare PDF tot een digitaal gepubliceerde rouwkaart, wat heeft u nodig en hoe werkt het.

Hoe maak ik een digitale rouwkaart aan?

Een digitale rouwkaart maakt u zelf, zonder tussenkomst van derden, aan door de PDF van de drukklare rouwkaart te uploaden in de online beheertool.

Lees meer →

Wat heb ik nodig voor een digitale rouwkaart?

Voor een digitale rouwkaart heeft u een drukklare PDF, een plek om de kaart te tonen en tokentegoed nodig — technische kennis is niet vereist.

Lees meer →

Kan ik de kaart na publicatie nog aanpassen?

Ja, ook na publicatie kunt u de digitale rouwkaart onbeperkt blijven aanpassen — de deelbare link blijft hetzelfde en dit kost geen extra token.

Lees meer →

Kan ik van één digitale rouwkaart meerdere versies gebruiken?

Eén kaart is één versie — voor een andere uitvoering, zoals een aparte kennisgeving en uitnodiging, maakt u een nieuwe kaart aan met een eigen token.

Lees meer →

Digitale rouwkaart delen — WhatsApp of e-mail?

Een digitale rouwkaart deelt u met één link. De vraag is vooral: via welk kanaal bereikt u de familie en genodigden het beste? WhatsApp en e-mail zijn allebei geschikt, maar hebben elk hun eigen sterke punten.

Lees meer →

Widget en website

De digitale rouwkaart tonen op uw eigen website, wat is hiervoor nodig.

Hoe krijg ik de widget op mijn website?

De widget komt op uw website via een script-tag. Wij helpen bij het plaatsen; daarna beheert u de kaart en de widget verder zelf.

Lees meer →

Is elke website geschikt of zijn er vereisten?

Voor de widget volstaat een website waarop u een script-tag kunt plaatsen; voor de deelbare link op eigen domein is een redirect of DNS-record nodig.

Lees meer →

Kan ik zonder eigen website gebruikmaken van de dienst?

Zonder eigen website hosten wij een pagina onder rouwbericht.online, zodat de digitale rouwkaart alsnog deelbaar is — bijvoorbeeld voor freelance uitvaartbegeleid(st)ers.

Lees meer →

Wat is er allemaal aanpasbaar in de widget?

In de widget is het frame in te richten in uw huisstijl en zijn extra knoppen zoals livestream instelbaar.

Lees meer →

Prijzen en betaling

Ons prijsmodel en hoe u met tokens betaalt.

Wat kost een digitale rouwkaart?

Veel uitvaartondernemers vragen zich af hoe de kosten van een digitale rouwkaart via onze tool zijn opgebouwd. Dit artikel legt het prijsmodel uit — zonder verrassingen achteraf.

Lees meer →

Hoe gaat het met de betaling in zijn werk?

Bij de digitale rouwkaart betaalt u met vooraf ingekochte tokens — één token per gepubliceerde kaart, zonder abonnement of nacalculatie.

Lees meer →

Beheer en levensduur

Hoelang een rouwkaart online staat, afscherming en archivering.

Hoelang staat een digitale rouwkaart online?

Een gepubliceerde rouwkaart staat een bepaalde periode online; daarna gaat de kaart definitief naar het archief en is de link niet langer voor publiek bereikbaar.

Lees meer →

Is de rouwkaart af te schermen met een wachtwoord?

Niet elke rouwkaart is bedoeld voor een breed publiek. Voor situaties waarin de familie de kring van genodigden bewust klein wil houden, biedt de digitale rouwkaart de mogelijkheid om een kaart af te schermen met een wachtwoord.

Lees meer →

Kan ik een rouwkaart terug uit het archief halen?

Een gearchiveerde rouwkaart kan niet worden teruggehaald; houd er rekening mee dat de link na de archiveringstermijn niet meer naar de kaart leidt.

Lees meer →

Service en contact

Onze bereikbaarheid en hoe een demo aan te vragen.

Zijn jullie ook buiten reguliere kantoortijden bereikbaar?

De beheertool is zeven dagen per week beschikbaar om een rouwkaart aan te maken en te publiceren; ook na reguliere kantoortijden is persoonlijk contact mogelijk wanneer dat nodig is.

Lees meer →

Kan ik een demo aanvragen om te zien hoe een rouwkaart digitaal wordt gemaakt?

Een demo vraagt u aan via het contactformulier op de website; in de demo ziet u de widget en de beheertool met voorbeeldkaarten.

Lees meer →

Klaar om digitaal te gaan?

Ontdek zelf hoe eenvoudig het is om uw dienstverlening uit te breiden met een digitale rouwkaart.
Wij werken op basis van een stukprijs, zonder abonnementskosten of een minimale afname.

Neem contact met ons op wanneer u meer wilt weten, een uitgebreide demo wilt zien of wanneer u meteen wilt starten.

Rick Stiphout
info@rouwbericht.online |
06 26 12 15 72
(ook bereikbaar via Whatsapp of Signal)